خانه / سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط و قوانین

سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط و قوانین

تمامی فعالیت‌ها تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می‌گیره و وب‌سایت شمسی دات کو در وب‌سایت ستاد ساماندهی پایگاه‌های اینترنتی (وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی) به نشانی samandehi.ir به ثبت رسیده و هویت بنیانگذار، صاحب و مدیر سایت (احمد شمسی) احراز و تایید شده.

سایت شمسی دات کو دارای مجوز (نشان ملی ثبت – رسانه‌های دیجیتال) یا نماد طلایی از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، و گواهی نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت، معدن و تجارت؛ و همچنین مجوز نشر برخط از مجموعه سرآمد (مرکز فناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال) وابسته به وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی است. در قسمت پایین وب‌سایت می‌تونین برخی از این نمادها رو ببینین و بر روی اونها کلیک کنین.

شمسی دات کو به‌صورت کاملا مستقل فعالیت می‌کنه و نه توسط هرگونه حمایت‌های دولتی و وام و سرمایه‌گذار و شریک و … ایجاد شده و نه هیچ‌گونه همکاری ای با هر یک از نهادهای دولتی و یا خصوصی داره.

اگر به هر صورتی قصد استفاده از وب‌سایت شمسی دات کو، محتوای رایگان، محصولات و خدمات اون رو دارین، توجه شما دوستان عزیز رو به موارد زیر جلب می‌کنیم.

سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران و مشتریان

بند ۱:

شمسی دات کو تاکید بسیار زیادی بر حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران داره و تمامی اطلاعات خصوصی مانند (ایمیل، شماره موبایل، پیام‌ها و گفتگوهای خصوصی و …) که در این وب‌سایت برای انجام کارهای مختلف ثبت و ارسال می‌کنین (برای دانلود، ثبت نام، خرید محصولات، ثبت نظرات و …) کاملا محفوظ هست، هرگز در هیچ جایی منتشر نمی‌شه و در اختیار اشخاص مختلف قرار داده نخواهد شد.

بند ۲:

به منظور افزایش امنیت وب‌سایت و ایجاد احساس اطمینان و آرامش بیشتر برای کاربران و خریداران گرامی، گواهی‌نامه امنیتی SSl و پروتکل امن HTTPS برای دامنه و در تمامی صفحات وب‌سایت فعال شده است. سایت شمسی دارای گواهی‌نامه امنیتی SSL تجاری و معتبر است.

بند ۳:

در تمامی ایمیل‌های ارسالی از سمت ما امکان لغو عضویت در هر لحظه وجود داره و هر زمانی که احساس کنین به هر دلیلی تمایل به دریافت مجدد ایمیل‌ها ندارین، می‌تونین به راحتی از طریق لینک لغو اشتراک در پایین هر ایمیل، لغو اشتراک کنین و از اون پس دیگه هیچ ایمیلی دریافت نخواهید کرد. ما هرگز اسپم نمی‌فرستیم.

بند ۴:

ما برای مشتریان و کاربران وب‌سایت، تنها ایمیل‌های مناسبتی و خبرهای مهم رو به تعداد بسیار کم و در بازه‌های زمانی طولانی ارسال می‌کنیم. مشتریان و کاربران وب‌سایت فقط در صورتی مانند سایر اعضای عادی خبرنامه، تمامی ایمیل‌ها رو دریافت می‌کنن، که خودشون به‌صورت جداگانه در خبرنامه هم عضو شده باشن.

شرایط و قوانین خرید از وب‌سایت و استفاده از محصولات و خدمات

بند ۱:

تمامی محصولات وب‌سایت شمسی دات کو به‌صورت دیجیتالی و دانلودی هستن. یعنی بلافاصله پس از پرداخت مبلغ سفارش می‌تونین محصولات خریداری شده رو از طریق لینک‌های فرستاده شده به ایمیل خودتون و با ورود به حساب کاربری خودتون در وب‌سایت، دانلود (دریافت) کنین.

لینک‌های دانلود محصولات خریداری شده برای همیشه در حساب کاربری شما باقی می‌مونن و هرگز اعتبار اونها به پایان نمی‌رسه.

همچنین اگر یک‌بار هر کدام از محصولات این وب‌سایت رو خرید کنین، به‌صورت مادام العمر می‌تونین تمامی آپدیت‌ یا بروزرسانی های جدید رو هم به‌صورت رایگان و بدون پرداخت هیچ‌گونه هزینه اضافه ای دریافت کنین. (یعنی تا زمان حیات این وب‌سایت و موجود بودن اون محصولات خریداری شده)

بند ۲:

در مورد پشتیبانی پس از خرید؛ سوالات باید در همون زمینه و سرفصل‌های اعلامی و توضیحات مندرج در صفحه هر محصولِ خریداری شده باشن، و برای سوالات خارج از موارد وعده داده شده و سرفصل‌ها، تعهدی نسبت به پاسخگویی وجود نداره. هدف و سعی بر این هست که همیشه در کمتر از ۲۴ ساعت پاسخ سوالات داده بشه.

شما می‌تونین به‌صورت مستقیم از طریق روش‌های ذکر شده در صفحه تماس وب‌سایت، از احمد شمسی پشتیبانی دریافت کنین.

بند ۳:

در هنگام خرید محصولات باید مشخصات خودتون رو به‌صورت کامل و صحیح وارد کنین (نام، نام خانوادگی، شماره موبایل و ایمیل) مسئولیت وارد نکردن اطلاعات صحیح در هنگام خرید بر عهده خریدار هست. لینک‌های دانلود محصولات و فاکتور سفارش به همون ایمیلی که در هنگام خرید وارد می‌کنین فرستاده می‌شه. همچنین برای بازیابی رمز توسط خودتون، نیاز به ایمیل صحیح هست. برای جلوگیری از به وجود اومدن مشکلات احتمالی، لطفا در فرآیند خرید از وب‌سایت، اطلاعات درخواستی رو با دقت و به‌طور صحیح وارد کنین.

لازم به ذکر است که در خرید به‌صورت میهمان (بدون عضویت)، تنها وارد کردن نام کوچک شما و یک ایمیل صحیح و فعال هم کافیه. اما پیشنهاد بهتر اینه که پیش از خرید از طریق صفحه ثبت نام در وب‌سایت ثبت نام بکنین و بعد خرید خودتون رو انجام بدین. هرچند در هر دو صورت خرید در سلامت کامل انجام خواهد شد.

بند ۴:

در هنگام عضویت یا خرید از این وب‌سایت، نام کاربردی و رمز ورود خودتون رو حفظ و یا در جای امنی یادداشت کنین تا بعدا بتونین وارد حساب کاربری‌ ای که ایجاد کردین بشین، تاریخچه سفارشات خودتون رو مشاهده کنین، اطلاعات حساب کاربری رو ویرایش کنین، نظر و امتیازی برای محصولات خریداری شده ثبت کنین، یا خرید جدیدی انجام بدین و …

در هر صورت اگر در هر زمانی رمز ورود رو فراموش کردین می‌تونین از طریق لینک و صفحه (فراموشی گذر واژه) و با ایمیلی که هنگام خرید ثبت کردین، رمز عبور جدید دریافت کنین. اگر درباره بازیابی رمز یا ایجاد رمز جدید سوال یا مشکلی داشتین، می‌تونین از روش‌های مختلف (ایمیل، تماس و …) با پشتیبانی تماس بگیرین.

بند ۵:

گارانتی بازگشت وجه برای محصولات این وب‌سایت وجود نداره. من (احمد شمسی، مدیر و موسس وب‌سایت) به اثربخشی محصولاتم اطمینان کامل دارم و تمامی محصولات از بیش از ۱۰ سال تجربیات و مطالعاتم تولید و عرضه شده.

همچنین ساختار محصولات دیجیتالی و دانلودی هست و این موارد باعث می‌شه که وجود گارانتی برای محصولات شمسی دات کو کاملا بی معنی باشه.

با توجه به بیش از ۳ سال فعالیت این وب‌سایت، تاکنون بیش از ۹۸٪ از خریداران از خریدهای خودشون و خدمات دریافتی رضایت دارن. شما می‌تونین فقط نظرات تعدادی از مشتریان عزیز رو از بخش نظرات مشتریان و قسمت نظرات محصولات فروشگاه مطالعه و گوش بکنین.

می‌تونین بلافاصله پس از خرید محصولات اونها رو دریافت بکنین و اگر احیانا مشکلی هم در دریافت محصولات به دلیل کندی سرعت اینترنت، لینک‌های دانلود و سرور و … به وجود اومد، به راحتی از طریق تماس با پشتیبانی، مشکل شما در چند دقیقه و سریعا حل می‌شه.

پیش از تهیه محصولات می‌تونین محتوای زیادی که در وب‌سایت منتشر شده و به‌صورت رایگان وجود داره رو بررسی کرده، استفاده کنین و بکار ببندین و با کیفیت کار آشنا بشین. و اگر محتوای منتشر شده برای شما جذاب، کاربردی و مفید بودن؛ بعد اقدام به تهیه محصولات بکنین.

و در صفحه اکثر محصولات فروشگاه، ویدیو پیش‌نمایش از محصولات قرار داده شده و در صفحه تمام محصولات، توضیحات کامل درباره موارد آموزش داده شده و سرفصل‌های هر محصول درج شده.

بند ۶:

اگر در هنگام پرداخت مبلغ سفارش به دلیل اختلال در سرویس اینترنت شما و یا هر مشکل دیگری که باعث بشه پول از حساب‌تون کسر بشه، اما پرداخت ناموفق بشه و محصول رو دریافت نکنین؛ جای هیچ‌گونه نگرانی‌ ای وجود نداره و کل مبلغ حداکثر تا ۷۲ ساعت از سمت بانک مورد نظر به‌صورت خودکار به حساب‌تون برگشت داده می‌شه. اگر بعد از ۷۲ ساعت وجه به حساب‌تون برگشت داده نشد، از طریق صفحه تماس با من با پشتیبانی تماس بگیرین تا مشکل در کوتاه‌ترین زمان ممکن رفع بشه.

اگر پرداخت موفق بود و درگاه بانکی به شما پیام موفقیت‌آمیز بودن پرداخت رو نمایش داد، اما در هنگام برگشت به وب‌سایت، پیام خطایی دریافت کردین و یا اینکه ایمیل تکمیل سفارش (فاکتور) از طرف وب‌سایت شمسی دات کو برای شما ارسال نشد و به دست‌تون نرسید، این مورد به هیچ‌وجه موجب از بین رفتن حق شما (کاربران و مشتریان عزیز) نخواهد شد و می‌تونین از طریق صفحه تماس با من، با پشتیبانی وب‌سایت تماس بگیرین تا در زمانی بسیار کوتاه مشکل به وجود اومده برطرف بشه.

  • توجه شما رو به این نکته جلب می‌کنم که تاکنون شاید کمتر از دو درصد از خریداران و مشتریان هم حتی برای یک‌بار با چنین مشکلاتی برخورد نکردن و موارد بند ۱۰ فقط به این خاطر بیان شده که کاملا از این بابت خیال شما راحت باشه و با اطمینان کامل خرید خودتون رو انجام بدین و اگر احتمالا هر وقت چنین مشکلاتی هم برای شما پیش اومد، هیچ نگرانی‌ ای نداشته باشین و کلیه حقوق شما کاملا محفوظ هست و هرگز و در هیچ حالتی حق شما ضایع نخواهد شد.

شرایط و قوانین استفاده از وب‌سایت

بند ۱:

تمامی حقوق محصولات، مقالات و دیگر محتوای این وب‌سایت برای تولید کننده (احمد شمسی) محفوظ هست.

محصولات «فقط» از طریق همین وب‌سایت «شمسی دات کو» ارائه می‌شه و «تنها» برای هر فردی هست که «بها یا قیمت‌شون رو از طریق این وب‌سایت پرداخت کرده» و هیچ شخصی مجاز به ارائه تمام یا بخشی از محصولات به شخص دیگر، و یا استفاده از تمام یا بخشی از محصولات بدون پرداخت بها (قیمت) اون نخواهد بود.

در غیر این صورت هرگونه استفاده از تمام یا بخشی از محصولات، شرعاً حرام و قانوناً غیرمجاز است و متخلفین تحت پیگرد قانونی و قضایی قرار خواهند گرفت.

بند ۲:

کاربران این وب‌سایت نباید نظراتی درج کنن که حقوق اشخاص دیگر رو نقض کنه و یا عمل مجرمانه‌ ای رو به دنبال داشته باشه و همچنین از نگارش دیدگاه‌های سیاسی و مذهبی خودداری کنن.

بند ۳:

موجودی امتیازات یا (کیف پول) شما، تنها قابل استفاده در همین وب‌سایت هست و قابل دریافت و نقد کردن و استفاده در جای دیگر نیست.

توجه:

ممکنه در آینده دور یا نزدیک در قوانین مندرج، تغییراتی به وجود بیاد. لذا اعتبار بندهای مندرج در صفحه شرایط و قوانین با توجه به تاریخ بروزرسانی زیر خواهد بود.

تاریخ آخرین ویرایش و بروزرسانی: ۲۶ مرداد ماه ۱۳۹۸