تاثیر کرونا بر فضای کسب و کار و افزایش اهمیت کسب و کارهای آنلاین

در اثر شیوع ویروس کرونا میلیون‌ها نفر در دنیا شغل‌شان را از دست دادند، کسب و کارهای زیادی موقتا تعطیل شدند، تولیدات‌شان کاهش پیدا کرد، افراد زیادی با مشکلات اقتصادی فراوانی روبرو شدند، تاثیر منفی شدیدی بر بازار سهام-سرمایه و بورس‌های جهان گذاشت و شاخص‌ها برای مدت طولانی منفی شدند.

اما در این بین کسب‌و‌کارهایی که زودتر خدمات آنلاین خود را به کار انداختند، توانستند تا حدودی اثرات منفی این بحران را کاهش دهند.

کسب‌وکارهایی هم که از قبل به فکر این موضوع بودند، این بحران باعث شد از این فرصت استفاده کنند و بخش آنلاین کسب و کار خودشان را جدی‌تر بگیرند.

اگر بخواهیم کمی خردتر نگاه کنیم، افرادی که شغل‌های کوچک و معمولی داشتند نیز بر روی میزان درآمدشان تاثیرات منفی گذاشته شد.

بسیاری از فروشگاه‌ها، رستوران‌های زنجیره‌ای، پاساژها و مجمع‌ها، باشگاه‌های ورزشی و… در اقصی نقاط دنیا تعطیل شده‌اند و تاثیرات منفی کرونا بر اقتصاد جهانی و کسب‌وکارها فراتر از حد تصورات ماست.

تاثیر منفی کرونا حتی بر غول‌های کسب و کار مانند آدیداس و…

به گزارش پایگاه خبری اقتصاد نیوز یکی از عوامل برند میسیز (Macy,s) پیشتر اعلام داشت که پیش‌بینی می‌شود در این دوره فروش شرکت کاهش یابد اما بخش آنلاین همچنان برقرار خواهد بود و تمام فروشگاه‌های فیزیکی بسته خواهند شد.

برند آیکیا (Ikea) نیز ادعا داشت امنیت و سلامت کارکنان را در اولویت قرار داده و با توجه به تعطیلی موقتی بسیاری از فروشگاه‌های خود در کشور چین، همچنان خدمات آنلاین به مشتریان ارائه می‌شود.

پس از شیوع کرونا در چین فروش کمپانی آدیداس (Adidas) نیز در این کشور و برخی کشورهای اطراف کاهش یافت.

همچنین پس از ورود و گسترش این ویرویس به اروپا و آمریکا، تمامی فروشگاه‌های آدیداس تعطیل شدند و ۴۰ درصد افت فروش در سه ماهه اول 2020 را گزارش کردند.

اما در این مدت برای کاهش تاثیر کرونا بر روی کسب‌و‌کارشان اقدام به تقویت خدمات‌رسانی و فروش آنلاین کرند که این امر باعث کاهش مقداری از تاثیرات منفی بر روی فروش شد.

با این حال شرکت آدیداس نیز نسبت به سال گذشته فروش و سوددهی بسیار پایین‌تری را تجربه کرد.

به گزارش خبرگزاری مهر کرونا باعث کاهش درآمد ۱ میلیارد یورو معادل ۱.۱ میلیارد دلار برای شرکت آدیداس نسبت به سال گذشته در سه ماهه اول سال شد.

رشد کسب‌و‌کارهای آنلاین در دوران کرونا و قرنطینه

رشد و گسترش کسب و کارهای آنلاین مخصوص دوران کرونا و قرنطینه نیست که با این دوران اهمیتش افزایش پیدا کند و پس از آن از تب و تابش کاسته شود.

در سال‌های اخیر هم شاهد رشد چشمگیر کسب‌و‌کارهای اینترنتی و مشاغل آنلاین در داخل و خارج از کشور بودیم.

خودِ کسب و کار های اینترنتی هم یک کرونا برای کسب و کارهای سنتی محسوب می‌شد!

مثلا اسنپ و تپسی را در نظر بگیرید. سیستم‌هایی که باعث شد آژانس‌ها و تاکسی‌ها درآمدشان کاهش پیدا کند و خیلی از افرادی که در ابتدا از مخالفین سرسخت این سیستم‌ها بودند، کم کم به سمت آنها آمده و الان خودشان عضوی از آنها‌ هستند! این تنها یک مثال از هزاران مثالیست که می‌توان در این زمینه بیان کرد.

انبوهی از کسب‌و‌کارهای سنتی در سال‌های اخیر به‌دلیل ظهور بیشتر کسب‌و‌کارهای اینترنتی با مشکلاتی مواجه شدند و آنهایی که اینترنتی شدند، توانستند سودآوری بهتری داشته باشند و برخی هم با اینترنتی نشدند، تقریبا رو به نابودی و افول رفتند.

خیلی از کسب و کارهای سنتی هم هرچند خودشان به صورت مستقل اینترنتی نشدند، اما با کسب و کارهای اینترنتی همکاری کردند، تا محصولات‌شان زودتر به فروش برسد. مثلا آنهایی که با دیجی کالا همکاری کردند.

در کشور ما از سال‌های ۱۳۹۱-۱۳۹۲ کسب و کارهای اینترنتی سرعت رشد بسیار بالاتری داشتند که اصلا با قبل از آن قابل مقایسه نیست. از عوامل موثر؛ پایداری و افزایش سرعت و کیفیت اینترنت، گسترس تلفن‌های هوشمند، بهبود قابل توجه ADSL و ارائه اینترنت‌های 3G و 4G بود.

در دوران کرونا فروش و سودآوری فروشگاه اینترنتی دیجی کالا افزایش چشمگیری نسبت به قبل داشته است، همچنین فروشگاه های اینترنتی کتاب، سوپرمارکت‌های آنلاین که پیش از این با اقبال کمتری روبرو می‌شدند شاهد افزایش فروش خود در این دوران بوده‌اند.

به نقل از دیجی‌کالا مگ (مدیر روابط عمومی دیجی‌کالا در گفتگو با دیجیاتو اعلام کرد که در دوران کرونا ظرفیت ارسال سفارش‌های این فروشگاه بین ۲۰ الی ۳۰ درصد افزایش پیدا کرده)

همچنین کسب و کارهای آموزش محور در این دوره شاید بهترین درآمد و رشد و ترافیک را نسبت به دوران پیش از آن تجربه کردند.

فکر می‌کنم همه شما این جمله معروف بیل گیتس را شنیده اید.

اگر کسب و کار شما اینترنتی نباشد، در نتیجه شما مالک یک کسب و کار تاریخ مصرف گذشته و رو به زوال هستید.

این واقعیت فضای کسب‌و‌کار در قرن ۲۱ است و مخصوص به کرونا نیست، اما کرونا باعث شده که مفهوم جمله بیل گیتس بیش از پیش اثبات و مهم شود.

وضعیت کسب و کارهای اینترنتی پس از دوران کرونا چگونه می‌شود

طاعون موضوع تازه‌ای نیست. در طول تاریخ طاعون‌هایی بسیار بزرگتری هم اتفاق افتاد. مثلا طاعون سیاه یا مرگ سیاه یا مرگ و میر بزرگ و از صفحه طاعون در دانش‌نامه ویکی پدیا می‌توانید اطلاعات بیشتری بدست آورید.

به هر رو کرونا (طاعون معاصر) باعث شد بسیاری از افراد که حتی وب‌سایت نمی‌شناختند، شغل ادمین نمی‌شناختند، ایمیل نمی‌دانستند، و به‌طور کلی به استفاده از خدمات آنلاین عادت نداشتند، در این دوران یاد گرفتند، تجربه کردند، برخی علاقه‌مند شدند و برخی اجبارا به آن روی آوردند.

این اثر قطعا ماندگار می‌شود. بسیاری از مدیران کسب‌و‌کارهای سنتی به آنلاین‌سازی کسب و کار خود و ارائه خدمات آنلاین بیش از پیش می‌اندیشند و پیش از این ایده و تمرکزی روی این مسئله نداشتند. و حالا افراد بیشتری به موضوع کسب درآمد آنلاین بیش از پیش می‌اندیشند.

آنلاین‌سازی کسب و کار، به ریشه کن کردن سریعتر کرونا نیز کمک می‌کند

هرچقدر بتوانید مشترین خود را بیشتر دعوت به استفاده از خدمات آنلاین کنید و نیاز آنها به مراجعه حضوری را کم کنید، و مشتریان تازه بیشتری از فضای مجازی بدست آوردید؛ در نتیجه رفت و آمد و ارتباط کمتر شده و علاوه بر کمک به کاهش آلودگی و ترافیک، به سریعتر ریشه کن شدن کرونا هم کمک می‌کنید.

مثلا تصویر کنید شما یک معلم موسیقی هستید، به جای دعوت از هنرجویان خودتان به حضور در کلاس حضوری، می‌توانید به صورت آنلاین به آنها آموزش دهید.

کلام آخر

کرونا باشد یا نباشد خوب است از امروز به فکر این باشید که حضور آنلاین خود را تقویت کنید.

معلم موسیقی‌ای می‌شناسم که بعد از شیوع کرونا کلاس‌های حضوری را تعطیل کرد و مدتی است اقدام به برگزاری کلاس‌های آنلاین کرده و از این کار رضایت دارد و به فکر ایجاد وب‌سایت و پیجی برای ارتباط با هنرجویان بیشتری‌ست تا پس از کرونا هم از این طریق کارش را ادامه دهد.

کارهای زیادی می‌توانید در فضای آنلاین انجام دهید، از ایجاد فروشگاه اینترنتی برای ارائه محصولات فیزیکی خود، تا ایجاد آموزشگاه آنلاین، راه اندازی پیج اینستاگرام که طبیعتا اگر در کنار یک وب‌سایت باشد بازدهی و ماندگاری بیشتری دارد؛ و بسیاری از کارهای دیگر…

نویسنده: احمد شمسی

منبع: شمسی دات کو

پی‌نوشت:

تصویر مطلب از سایت moore-global.com گرفته شده.

کمی درباره احمد شمسی

احمد شمسی
بنیانگذار و مدیر این وب‌سایت هستم، هر وقت در زندگی‌ام در هر زمینه‌ای تجربه جدیدی کسب می‌کردم و چیز جدیدی یاد می‌گرفتم دوست داشتم که اونها رو با دیگران به اشتراک بذارم و اشتیاق زیادی برای انجام این کار داشتم. سایت شمسی دات کو از نتیجه همون اشتیاق به وجود اومده، در حال حاضر از طریق این سایت تجربیات و مطالعات خودم در زمینه بازاریابی و کسب و کار اینترنتی، کسب درآمد از اینترنت، کارآفرینی و کسب و کار رو در اختیار علاقمندان قرار می‌دم.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.